S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 

 

 


Vše o nákupu
Vše o nákupu

Pro snazší přehled jsme pro Vás vytvořili tuto sekci, která by měla zodpovědět důležité a nejčastější dotazy ohledně nakupování v našem e-shopu.


 

Řešení sporů

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Případné spory mezi EMIT-CZ a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené  ODR platformy. Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde. Než-li bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, pak EMIT-CZ doporučuje Kupujícímu nejdříve využít kontakty na www.obchodnidumemit.cz pro vyřešení nastalé situace.


 

Ke stažení: Obchodni_podminky.doc +  Reklamacni_rad.doc

Bezpečnost nákupu a ochrana osobních informací

Máme statut chráněné dílny. Jsme proto úřadům na očích o něco víc než běžné obchodní společnosti.

Jsme dostatečně solventní, abychom mohli obsluhovat i náročné velké firmy.

U nás máte jistotu, že pokud nám zboží vrátíte nepoužité, dostanete své peníze zpět.

Nepožadujeme od vás žádné údaje mimo těch, které jsou potřebné k tomu, abychom vám mohli zboží řádně dodat.

Vaše údaje pečlivě uschováváme pro potřebu řešení případných reklamací a pod. Nikdy je neposkytujeme třetím osobám.

ZDNkZGMxM